Politique de confidentialité

1. INTRODUCTION

L’Association luxembourgeoise des services d’eau (ALUSEAU) attache une grande importance à votre vie privée. Nous traitons vos données personnelles de manière transparente et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement (UE) 2016/679).

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web : www.OfWaasser.lu.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données à caractère personnel collectées via le site sont traitées par :

Association luxembourgeoise des services d’eau (ALUSEAU)

Contact : ofwaasser@aluseau.lu

ALUSEAU n’a pas nommé de Délégué à la Protection des Données (DPO). Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à ofwaasser@aluseau.lu.
Cette absence de DPO est conforme à l’article 13 du RGPD – absence de DPO autorisée (cnpd.public.lu).

3. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation du site www.OfWaasser.lu, l’ALUSEAU peut collecter des données à caractère personnel lorsque :

vous naviguez sur le site internet ;
vous apparaissez sur des photographies et/ou vidéos réalisées dans le cadre de la campagne

Conformément au principe de minimisation, seules les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies sont collectées.

4. FINALITÉS ET BASE LÉGALES DU TRAITEMENT

ALUSEAU utilise vos données personnelles pour différentes finalités, conformément au RGPD :

permettre la navigation sur le site et gérer les cookies, sur la base de son intérêt légitime.
produire des statistiques anonymes, sur la base de son intérêt légitime.
communiquer sur ses missions et son personnel (photos et vidéos), avec votre consentement.
partager des contenus sur les réseaux sociaux, avec votre consentement.
informer le public de ses activités, sur la base de son intérêt légitime.

Aucun traitement ne sera effectué à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus sans votre consentement explicite ou une obligation légale.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être communiquées à :

les membres habilités d’ALUSEAU
nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
les autorités judiciaires ou administratives si la loi l’exige

Les photos et vidéos publiées peuvent être visibles publiquement sur Internet et sur les réseaux sociaux. Nous nous assurons que les autres données ne seront pas transférées en dehors de l’Union européenne sans garanties équivalentes.

6. DURÉES DE CONSERVATION

Vos données personnelles collectées et traitées par l’ALUSEAU, ne seront conservées que pour une durée strictement nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie et/ou dans le respect d’une obligation légale.

Pour les durées de conservation relative aux cookies, veuillez consulter notre Politique des cookies.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

L’ALUSEAU met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet
Rectification : corriger des données incorrectes ou incomplètes
Suppression : demander l’effacement de vos données
Opposition : vous opposer à un traitement pour un motif légitime
Limitation : restreindre le traitement de vos données
Portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable
Retrait du consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur votre consentement
Réclamation : auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ofwaasser@aluseau.lu.