Erklärung zur Barrierefreiheit

Die berichtende Organisation „Association Luxembourgeoise des Services d’Eau (ALUSEAU)“ verpflichtet sich, ihre Website gemäß dem Gesetz vom 28. Mai 2019 über die Barrierefreiheit von Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen barrierefrei zu gestalten. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für: https://www.ofwaasser.lu

Was ist digitale Barrierefreiheit?

Jeder sollte in der Lage sein, die Informationen auf einer Website oder in einer Anwendung problemlos zu nutzen und darauf zuzugreifen, einschließlich Menschen mit Behinderungen und/oder Personen, die assistive Software oder spezielle Geräte verwenden (z. B. bei Seh-, Hör-, körperlichen oder kognitiven Behinderungen usw.).

Stand der Einhaltung

Diese Website entspricht aufgrund der unten aufgeführten Elemente teilweise der europäischen Norm EN 301 549 und dem Web Accessibility Assessment Framework (RAWeb) v1.1, das diese umsetzt.

Inhalt nicht zugänglich

Der unten genannte Inhalt ist aus folgenden Gründen nicht zugänglich:

Nichtkonformitäten

Dokumente, die im PDF-Format heruntergeladen werden können, sind nicht vollständig barrierefrei.
Einige Videos haben Untertitel, die direkt in das Bild eingebettet sind, und bieten keine Untertitelspur, die separat aktiviert werden kann.
Einige eingebettete Inhalte von Drittanbietern entsprechen möglicherweise nicht vollständig den Kriterien für Barrierefreiheit.

Barrierefreiheitsfunktionen

Semantische Struktur und HTML-Markup
Navigation und Tastaturkompatibilität
Alternativtext und nicht-textueller Inhalt
Lesbarkeit und Kontrast
Audiobeschreibung für Bildungsvideos verfügbar
Anpassungsfähigkeit und responsives Design
Mehrsprachigkeit

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 27. Februar 2026 erstellt. Die in dieser Erklärung enthaltenen Informationen sind korrekt und basieren auf einer wirksamen Bewertung der Konformität dieser Website mit den Anforderungen von RAWeb 1.1, wie beispielsweise einer Selbstbewertung durch die „Association Luxembourgeoise des Services d’Eau (ALUSEAU)“ (Luxemburgischer Wasserwirtschaftsverband).

Feedback und Kontaktdaten

Wenn Sie ein Problem mit der Barrierefreiheit feststellen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an ofwaasser@aluseau.lu: Beschreiben Sie Ihr Problem und geben Sie die betreffende Seite an. Wir verpflichten uns, Ihnen spätestens innerhalb eines Monats per E-Mail zu antworten. Um das Problem nachhaltig und angemessen zu beheben, wird die Online-Korrektur des Problems mit der Barrierefreiheit priorisiert. Ist dies nicht möglich, werden Ihnen die gewünschten Informationen in einem barrierefreien Format gemäß Ihren Wünschen zugesandt:

schriftlich in einem Dokument oder einer E-Mail;
mündlich während eines Vorstellungsgesprächs oder am Telefon.

Verfahren zur Sicherstellung der Einhaltung der Bestimmungen

Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich auch über das Online-Beschwerdeformular an den Informations- und Pressedienst, die für die Überwachung der Barrierefreiheit zuständige Stelle, oder an den Ombudsmann, den Vermittler des Großherzogtums Luxemburg, wenden.

Diese Erklärung basiert auf der Vorlage im Durchführungsbeschluss (EU) 2018/1523. Diese Vorlage gehört der Europäischen Union und wird unter einer Creative Commons Attribution 4.0 International-Lizenz veröffentlicht.